Die jüngsten globalen Ereignisse haben die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Geschäfte führen. Ein internes Entwicklungsteam ist nicht mehr die einzige verfügbare Option. Virtuelle Teams sind auf dem Vormarsch. Sie bieten neue Möglichkeiten für die Ausweitung von Geschäftsaktivitäten in neue Märkte. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass 64 % der Unternehmen der Meinung sind, dass virtuelle Teamarbeit schon bald das vorherrschende Modell sein wird. Außerdem glauben 75 % der Befragten, dass sie als Teil eines virtuellen Entwicklungsteams produktiver arbeiten können. Wenn man weiß, dass sich dieses Phänomen fortsetzen und ausweiten wird, stellt sich die berechtigte Frage, wie man virtuelle Entwicklungsteams aufbauen und verwalten kann. Darüber hinaus bieten wir praktische Einblicke in den Aufbau und die Verwaltung virtueller Softwareentwicklungsteams, um sie zu einem festen und nützlichen Bestandteil Ihres Unternehmens zu machen.
Global oder Lokal?
Bevor Sie ein virtuelles Team aufbauen, müssen Sie festlegen, ob es global oder lokal sein soll. Internationale virtuelle Entwicklungsteams können sich an verschiedenen geografischen Orten und in verschiedenen Zeitzonen rund um den Globus befinden. Um ein gutes Remote-Entwicklungsteam auf globaler Ebene zu haben, müssen Sie oft Fachexperten hinzuziehen, die die Besonderheiten der Kultur oder des geografischen Gebiets kennen, in dem Sie Ihr virtuelles Team ansiedeln möchten. Auf diese Weise können Sie mit Hilfe von Experten die Voraussetzungen dafür schaffen, dass ein globales virtuelles Team zusammen auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet.
Beim Managen virtueller Softwareentwicklungsteams auf lokaler Ebene geht es um den Umgang mit Fachkräften desselben Unternehmens. Sie können sich in verschiedenen Teilen des Landes befinden und dennoch Teil einer Organisation sein. Bei der Arbeit mit lokalen virtuellen Teams kommt es darauf an, über ausreichende Ressourcen und gute Kommunikationsmittel zu verfügen. Sie müssen bedenken, dass es bei lokalen virtuellen Teams vor allem auf eine nahtlose Kommunikation und das Verständnis des Ziels ankommt, das jeder zu erreichen versucht. Letztlich können auch gut entwickelte Nearshoring-Teams als lokale Teams betrachtet werden.
Aufbau eines virtuellen Entwicklungsteams
Nach der Entscheidung für ein globales oder lokales virtuelles Teamentwicklungsmodell beginnt der Teamaufbau. Die Best Practices, die für Softwareentwicklungsteams gelten, verlaufen in mehreren Schritten, die nacheinander befolgt werden sollten. Wie gut man sich an diesen Schritten orientiert, bestimmt die Qualität des virtuellen Softwareentwicklungsteams.
Schritt 1: Finden Sie einen zuverlässigen Partner
Es mag zwar offensichtlich sein, aber Sie brauchen einen Partner, der Sie auf dieser Reise von Punkt A nach Punkt B begleitet. Sie können versuchen, die Auswahl und Einstellung von Bewerbern selbst in die Hand zu nehmen. Jedoch stellen Sie dann mitunter fest, dass es einfacher und effizienter ist, wenn Sie jemanden damit beauftragen, der sich damit auskennt. Dadurch können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während gleichzeitig Ihr virtuelles Team gesucht, eingestellt und an Bord genommen wird. Ein zuverlässiger virtueller Teampartner ist keine Ausgabe, sondern eine Investition.
Schritt 2: Definieren Sie ein Einstellungsverfahren
Dies ist genau der Punkt, an dem ein vertrauenswürdiger Teampartner die volle Wirkung auf Ihr Unternehmen entfaltet. Um erfolgreich Softwareentwicklungsteams aufzubauen, müssen Sie mit einem sehr guten Einstellungsverfahren arbeiten. Ein erfahrener virtueller Teampartner wird dies mit Bravour meistern. Es ist wichtig, die Denkweise von Remote-Mitarbeitern zu verstehen, die eingestellt werden sollen. Sie müssen sich eng mit jedem Mitglied des virtuellen Teams verbunden fühlen. Ein solides Recruiting-Verfahren für das Zusammenstellen von Remote-Teams ermöglicht den für die Einstellung Verantwortlichen, einen definierten Prozess und Checklisten zu befolgen. So ist sichergestellt, dass das virtuelle Team zu den Anforderungen des Unternehmens passt.
Schritt 3: Legen Sie die Erwartungen fest
Viele Unternehmen versuchen oft, virtuelle Entwicklungsteams so schnell wie nur möglich aufzubauen. Das kann zwar in einigen Fällen wichtig und richtig sein, ist jedoch in den meisten Fällen eher kontraproduktiv. Verlangsamen Sie den Prozess. Legen Sie konkrete Erwartungen fest und prüfen Sie sorgfältig, wen Sie im virtuellen Team dabei haben möchten und vor allem warum. Entschleunigung hilft auch, Spannungen und Konflikte im Team zu vermeiden. Versuchen Sie als guter Manager, die Besonderheiten eines virtuellen Teams zu verstehen, um eine klare Vorstellung davon zu haben, wie das Team Ihr Projekt umsetzen wird.
Schritt 4: Leistungsbeurteilungen
Strategien für virtuelle Teams zu entwickeln, erfordert zwangsläufig eine kontinuierliche Leistungsbewertung. Die Mitglieder eines virtuellen Entwicklungsteams wurden wahrscheinlich über verschiedene Kanäle angeworben. In einem solchen Kontext muss der Beitrag jedes einzelnen virtuellen Teammitglieds bewertet werden, um die Stärken und Schwächen zu kennen. Es ist immer empfehlenswert, dass der Teamleiter anschließend die Bewertungsergebnisse berücksichtigt, um das Team in die gewünschte Richtung zu lenken.
Schritt 5: Meetings
Dieser Schritt ist einer der wichtigsten. Der Aufbau eines guten virtuellen Softwareentwicklungsteams hängt davon ab, wie gut die einzelnen Teammitglieder miteinander auskommen. Außerdem ist, wie bereits erwähnt, die Kommunikation die Grundlage für den Erfolg eines virtuellen Teams. Nutzen Sie Slack, Google Docs oder Google Meet, um eine kollaborative Umgebung zu schaffen und sicherzustellen, dass die Teammitglieder regelmäßig miteinander kommunizieren. Diese Tools spielen eine wesentliche Rolle beim Aufbau eines virtuellen Entwicklungsteams.
Die Verwaltung virtueller Softwareentwicklungsteams
Nach dem Aufbau des virtuellen Teams stehen Sie vor der Frage, wie dieses gemanagt wird. Die Verwaltung virtueller Softwareentwicklungsteams ist kein Hexenwerk. Nichtsdestotrotz gibt es Vorgaben, die helfen können. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Richtlinien, die Sie beachten sollten:
- Bewusstsein. Um ein virtuelles Entwicklungsteam zu leiten, müssen Sie sich die verschiedenen Ansätze zur Zusammenarbeit bewusst machen. Unterschiedliche Teams arbeiten auf verschiedene Weise. Finden Sie das Vorgehen, das den Bedürfnissen Ihres virtuellen Teams entspricht.
- Finden Sie eine geeignete Führungsperson. Menschen gehen Risiken ein und experimentieren, wenn sie sich sicher fühlen. Diese Sicherheit beginnt mit einer Führungsperson, die als Vorbild dient. Stellen Sie sicher, dass Sie eine solche Person haben, die den Weg und die Richtung vorgibt.
- Sorgen Sie für Freiheit und Verantwortung. Verwenden Sie Richtlinien, die ein Gleichgewicht zwischen Freiheit und Verantwortung herstellen. Begutachten Sie das Team, um zu wissen, wann es kreativ sein darf und wann es bestimmte Regeln befolgen muss.
- Unterstützen Sie die Führungskräfte. Die Umstellung auf ein virtuelles Umfeld kann auch für Führungskräfte eine Herausforderung sein. Bereiten Sie sie durch Coaching und Schulungen auf den Wandel vor.
- Stellen Sie Ihre Mitarbeiter in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens. Um ein virtuelles Entwicklungsteam zu leiten, müssen Sie Ihre Mitarbeiter wertschätzen. Die COVID-19-Pandemie hat gezeigt, dass das psychologische Wohlbefinden der Mitarbeiter für das Erreichen der Unternehmensziele von entscheidender Bedeutung ist.
- Suchen Sie nicht nach einem Patentrezept. Es gibt keinen allgemeingültigen Ansatz. Sammeln Sie Erfahrungen mit Managementtechniken und scheuen Sie sich nicht, um Rat zu fragen. Alle Teams sind einzigartig, und Sie sollten sich darauf einstellen.
- Führen Sie hybride Meetings durch. Nutzen Sie die verschiedenen Werkzeuge für Kommunikation und Zusammenarbeit. Machen Sie sich mit Instrumenten wie Mira vertraut und suchen Sie nach neuen Tools, die Ihnen helfen können.
- Vermeiden Sie zu viel Zoom. Überfordern Sie sich selbst und virtuelle Teams nicht mit zu vielen oder langwierigen Zoom-Meetings. Nutzen Sie den Ansatz “dieser Videoanruf hätte auch eine E-Mail sein können”.
Um virtuelle Entwicklungsteams zu managen, muss man verstehen, was die Menschen brauchen, und nach passenden Lösungen suchen. In diesem flexiblen Umfeld kommen vielseitige Ansätze zum Einsatz. Stellen Sie sicher, dass Ihr virtuelles Team eine starke Führungskraft hat, die mit gutem Beispiel vorangeht. Achten Sie besonders auf das psychische Wohlbefinden der Mitarbeiter und überfordern Sie sie nicht mit zu vielen Online-Meetings. Eruieren Sie genau, wann Sie dem Team mehr Handlungsfreiheit einräumen können und wann die vorgegebenen Richtlinien zu befolgen sind. Die Leitung virtueller Softwareentwicklungsteams ist zwar kein Hexenwerk, aber nicht zu unterschätzen.
