Der Markt für das Outsourcing von IT-Dienstleistungen wächst in einem noch nie dagewesenen Tempo. Nach Angaben von GrandViewResearch wird der globale IT-Dienstleistungsmarkt (intern und von Dritten) im Jahr 2022 einen Wert von rund 1250 Milliarden US-Dollar haben. Das Outsourcing von Managed IT Services ist zu einem wichtigen Trend für Unternehmen auf der ganzen Welt geworden, denn es bietet Zugang zu spezialisiertem Fachwissen, gewährleistet Skalierbarkeit und Flexibilität und bietet Unternehmen eine bessere Sicherheit und Compliance. Im Folgenden können Sie mehr über den Markt erfahren und darüber, welchen Wert diese Dienstleistungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe hat.Wichtige Statistiken zum Outsourcing von Managed IT ServicesAuch wenn das Outsourcing von Managed IT Services keine Universallösung für alle Probleme moderner Unternehmen ist, zeigen die Daten, dass die Verwendung dieser Lösung einen bedeutenden Nutzen haben kann. Im Folgenden finden Sie einige Statistiken, die die Vorzüge des IT-Outsourcings verdeutlichen: Mindestens eine Abteilung in 66 % der amerikanischen Outsourcing-Unternehmen befürwortet die Auslagerung von Arbeiten.59 % der Unternehmen verlassen sich eher auf externe Auftragnehmer als auf internes Sicherheitspersonal.Laut dem Forbes Global 2000-Ranking, das sich auf ISG Research stützt, lagern 92 % der Unternehmen ihren IT-Betrieb aus, während 59 % dasselbe für andere Geschäftsprozesse tun.Etwa 63 % der Unternehmen geben an, dass Kostensenkungen ein Hauptvorteil des Outsourcing sind.Laut Forbes werden im Jahr 2022 fast 82 % der Unternehmen von Cyberangriffen betroffen sein. Diesem Problem kann durch eine zusätzliche Sicherheitsebene mittels Outsourcing begegnet werden. Bedenken Sie, dass diese Zahlen nur einen winzigen Teil des umfassenden Marktüberblicks darstellen, aber dennoch wertvolle Einblicke in die Dynamik des Marktes bieten. Verwandt: Starke Verbindungen aufbauen: 8 wichtige Strategien für die Kommunikation im Remote-Team Vorteile des Outsourcings von Managed IT Services Zugang zu Fachwissen:Unternehmen können durch die Auslagerung von Managed IT Services auf eine Fülle von Wissen zugreifen. Anbieter von Managed IT Services beschäftigen qualifizierte Mitarbeiter mit einer breiten Palette von IT- Zertifizierungen und Fachkenntnissen. Diese Fachleute bringen wichtige Informationen und Erfahrungen ein und sorgen dafür, dass Unternehmen Zugang zu Fachwissen in einer Vielzahl von IT-Bereichen erhalten. Für Unternehmen, die über kein internes IT-Personal verfügen, kann der Zugang zu einem breiteren Kompetenzspektrum besonders nützlich sein. Darüber hinaus halten die Anbieter von Managed IT Services mit den neuesten technologischen Entwicklungen und bewährten Praktiken Schritt, so dass ihre Kunden stets Zugang zu den modernsten Lösungen und Richtlinien haben.Skalierbarkeit und Flexibilität:Unternehmen profitieren von der Skalierbarkeit und Flexibilität, die verwaltete IT-Dienste bieten. Die Dienstleister passen ihre Produkte an die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens an und bieten so einen individuelleren Ansatz für die IT-Verwaltung. Die Flexibilität von Managed IT Services ermöglicht es einem Unternehmen, seine IT-Dienste zu erweitern, um das Wachstum zu unterstützen, oder sie in ruhigeren Zeiten zu reduzieren. Diese Anpassungsfähigkeit garantiert, dass die IT-Ressourcen an die sich ändernden Geschäftsanforderungen angepasst werden, was zu kosteneffizienten Lösungen führt und eine flexible Reaktion auf veränderte Situationen ermöglicht.Konzentration auf Kernkompetenzen:Die Auslagerung von IT-Aufgaben ermöglicht es den Unternehmen, sich weiterhin auf ihre Kernkompetenzen und strategischen Ziele zu konzentrieren. Indem die IT-Verwaltung externen Experten anvertraut wird, können sich die Mitarbeiter auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren, ohne von technischen Problemen abgelenkt zu werden. Diese stärkere Fokussierung steigert die Gesamtproduktivität und Effizienz im Unternehmen, da die Mitarbeiter in Hinblick auf die Behebung von IT-Problemen entlastet werden.Verlässlichkeit und Verfügbarkeit:Managed IT Services garantieren die Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit kritischer IT-Systeme. Die Verfügbarkeit von 24/7-Überwachung und -Support durch mehrere Dienstleister gewährleistet, dass die IT-Systeme kontinuierlich überwacht und gewartet werden. Diese kontinuierliche Betreuung verringert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass wichtige IT-Dienste jederzeit verfügbar sind. Auch Redundanz- und Backup-Lösungen werden von Managed IT Service Providern implementiert, um das Risiko von Datenverlusten und Systemausfällen im Falle von Hardwareproblemen oder unvorhergesehenen Katastrophen zu verringern.Verbesserte Sicherheit:Das Outsourcen von IT-Diensten verbessert die Datensicherheit und den Datenschutz. Dienstleister legen Wert auf Sicherheit, indem sie umfassende Sicherheitsvorkehrungen für die IT-Infrastruktur einrichten. Sie überwachen regelmäßig Sicherheitsbedrohungen, führen Schwachstellenbewertungen durch und sorgen für rechtzeitige Sicherheitsupgrades, um aufkommende Probleme zu lösen. Darüber hinaus unterstützen Managed-IT-Dienstleister Unternehmen bei der Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften und Datenschutzstandards wie GDPR oder HIPAA und senken so das Risiko von Strafen bei Nichteinhaltung.Wettbewerbsvorteil:Unternehmen können sich einen Wettbewerbsvorteil in ihrem Sektor verschaffen, indem sie IT- Verwaltungsaufgaben an Fachleute delegieren. Außerdem können Unternehmen durch die Auslagerung des IT- Managements mehr Ressourcen und Anstrengungen für Innovationen aufwenden und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein.Lesen Sie auch: Die 7 wichtigsten Vorteile des IT-Outsourcing für Unternehmen Herausforderungen und LösungenIm Bereich des Outsourcings von IT Managed Services stehen mehrere zentrale Herausforderungen und Überlegungen im Vordergrund. An erster Stelle steht die Datensicherheit, die strenge Maßnahmen zum Schutz sensibler Daten und zur Gewährleistung der Einhaltung von Branchenvorschriften erfordert. Eine effektive Kommunikation über Sprachbarrieren und geografische Entfernungen hinweg ist unabdingbar und erfordert den Einsatz geeigneter Tools für die Zusammenarbeit. Die Auswahl des Anbieters erfordert eine sorgfältige Recherche und Bewertung des Images. Das Kostenmanagement, einschließlich der Identifizierung versteckter Kosten, ist entscheidend. Change Management ist von entscheidender Bedeutung und erfordert die interne Zustimmung und Unterstützung der Belegschaft beim Übergang von internen IT-Teams zum Outsourcing.Die Ausarbeitung klarer Service Level Agreements (SLAs) und flexibler Verträge ist unabdingbar, um die Erwartungen zu definieren und den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Umfassende Risikominderung, einschließlich Disaster Recovery und Risikobewertung, ist von größter Bedeutung. Der Wissenstransfer von den internen Teams zum Outsourcing-Partner ist für einen reibungslosen Betrieb unerlässlich. Die Aufrechterhaltung der Arbeitsmoral und der Mitarbeiterbindung während und nach dem Übergang ist von entscheidender Bedeutung. Schließlich sollte die Outsourcing-Entscheidung mit der langfristigen IT-Strategie des Unternehmens abgestimmt werden, wobei eine kontinuierliche Überwachung und Optimierung gewährleistet sein muss, um eine kontinuierliche Anpassung an die sich entwickelnden Geschäftsziele zu gewährleisten.FazitIn Anbetracht der oben genannten Punkte ist das Outsourcing von Managed IT Services für Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchen oft eine sehr sinnvolle Lösung. Wir hoffen, dass dieser Artikel Unternehmen, die sich für das Outsourcing von IT Managed Services interessieren, als Wegweiser dient, der es ihnen ermöglicht, Herausforderungen zu meistern und gleichzeitig die Vorteile solcher Partnerschaften zu nutzen. Ganz gleich, ob Sie sich gerade erst über verschiedene IT-Lösungen informieren wollen oder schon etwas im Sinn haben, unsere erfahrenen Berater werden alle Ihre Fragen beantworten. Kontaktieren Sie NearshoreFriends noch heute und setzen Sie Ihre Vision in die Realität um.
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