Die besten IT-Outsourcing-Trends im Jahr 2024

Angesichts des raschen technologischen Fortschritts suchen Unternehmen aller Größenordnungen nach Möglichkeiten, wettbewerbsfähig zu bleiben und Kosten zu senken. Eine Strategie, die in den letzten Jahren immer beliebter geworden ist, ist das Outsourcing von IT-Dienstleistungen. Durch Outsourcing und die Nutzung eigener Remote-Teams können Unternehmen auf spezielles Fachwissen und Ressourcen zugreifen, die sie möglicherweise nicht im Haus haben, und dabei gleichzeitig Arbeitskosten senken.Doch welche Trends sind beim IT-Outsourcing im Jahr 2024 zu erwarten? In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Trends, auf die Sie achten sollten. Weiterhin klären wir, warum das IT-Outsourcing so interessant für Unternehmen ist.

Warum sollten Sie sich für Outsourcing-Trends in der Softwareentwicklung interessieren?

Es gibt viele Gründe, die dafür sprechen, sich über die neuesten Trends im IT-Outsourcing zu informieren. Die Auslagerung von IT-Dienstleistungen kann Unternehmen helfen, in einer zunehmend digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben. Das Outsourcing in der Softwareentwicklung oder Datenanalyse ermöglicht es Unternehmen, auf die neuesten Technologien und Fachkenntnisse zuzugreifen, ohne in den Aufbau dieser Fähigkeiten im eigenen Haus zu investieren. Dies kann ihnen helfen, der Zeit voraus zu sein und ihre Kunden besser zu bedienen. Da sich der technologische Bereich in den letzten Jahren schnell neu erfindet, ist es entscheidend, den Outsourcing-Trends zu folgen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Freisetzung von Investitionsressourcen für andere Geschäftsbereiche haben Sie die Möglichkeit, von diesem Kooperationsmodell zu profitieren. Schauen wir uns also die Trends genauer an.

Die wichtigsten technologischen Trends im IT-Outsourcing im Jahr 2024

Für das Jahr 2024 sollten einige bemerkenswerte Technologietrends hervorgehoben werden, da die Wirtschaft von neuen technologischen Fortschritten profitiert. Werfen wir einen genaueren Blick auf diese Trends, um zu verstehen, wie Sie langfristig von ihnen profitieren können. Unser Team hat sich ausschließlich auf die Techniktrends konzentriert, denen die führenden Softwareentwicklungsunternehmen in letzter Zeit gefolgt sind. Dazu gehören:

• Verstärkte Nutzung von KI und ML. Mit der Weiterentwicklung der Technologie nutzen Unternehmen die künstliche Intelligenz (KI) und das maschinelle Lernen (ML), um alltägliche und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die Genauigkeit und Effizienz ihrer Abläufe zu verbessern und Erkenntnisse aus großen Datensätzen zu gewinnen. Ein guter IT-Outsourcing-Anbieter kann beispielsweise KI einsetzen, um die Daten eines Unternehmens zu analysieren, Muster und Trends zu erkennen und zukünftige Geschäftsergebnisse vorherzusagen. Dies verbessert nicht nur die Leistung des Unternehmens, sondern hilft auch, Kosten zu senken. Noch spannender ist, dass KI und ML in verschiedenen Projekten und Branchen eingesetzt werden können, was sie zu einem erstklassigen Entwicklungsbereich für interne und ausgelagerte Teams macht.
• Stärkere Betonung von Sicherheit und Datenschutz. Einer der auffälligsten Trends beim IT-Outsourcing ist die stärkere Betonung des Schutzes vor Cyber-Bedrohungen und Datenschutzverletzungen. Infolgedessen ist mit einem Anstieg der Zahl der Outsourcing-Anbieter zu rechnen, die sich auf Cybersicherheit und Datenschutz spezialisieren. Diese Anbieter bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, wie z. B. Schwachstellenbewertungen, Sicherheitsüberwachung und Reaktion auf Vorfälle. Angesichts der zunehmenden Zahl von Datenschutzvorschriften wie GDPR und CCPA suchen Unternehmen außerdem nach Outsourcing-Anbietern, die ihnen bei der Einhaltung dieser Vorschriften helfen und hohe Geldstrafen vermeiden können.
• Popularisierung der Agilität. Die agile Methodik ist ein iterativer und adaptiver Ansatz für die Softwareentwicklung, bei dem Zusammenarbeit, Flexibilität und schnelle Lieferung im Vordergrund stehen. Da immer mehr Unternehmen die Softwareentwicklung auslagern wollen, ist mit einer verstärkten Anwendung von agilen Methoden zu rechnen. Dieser Ansatz ermöglicht eine bessere Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Anbieter, eine schnellere Bereitstellung der Software und häufigeres Feedback. Laut einer Studie von ai haben 69 % der Unternehmen nach der Einführung der agilen Methodik eine deutliche Verbesserung der Zusammenarbeit festgestellt. Das Ergebnis ist ein effizienterer und effektiverer Entwicklungsprozess.
• Verstärkter Fokus auf Nachhaltigkeit. In dem Maße, in dem sich Kunden den Umweltauswirkungen ihrer Tätigkeit bewusstwerden, wird zweifellos ein verstärkter Fokus auf Nachhaltigkeit zu beobachten sein. Dazu gehört das Outsourcing von maßgeschneiderten Dienstleistungen und Lösungen, die die Energieeffizienz fördern, den Kohlenstoffausstoß reduzieren und das Recycling unterstützen. Ein typisches Beispiel ist, dass ein IT-Outsourcing-Anbieter im Jahr 2024 Rechenzentrumsdienste bereitstellen kann, die erneuerbare Energiequellen nutzen oder Recyclingprogramme für Elektronikschrott implementieren. Dies hilft Unternehmen nicht nur dabei, ihre Umweltbelastung zu reduzieren, sondern auch ihren Ruf und ihr Markenimage zu verbessern.
• Stärkere Verbreitung der IoT-Technologie. Die IoT-(Internet-of-Things)-Technologie wird immer beliebter und ermöglicht es Geräten, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen. Da die Zahl der IoT-Geräte bis 2030 auf 17 Milliarden ansteigen wird, ist damit zu rechnen, dass immer mehr Unternehmen IT-Dienste auslagern, die auf der IoT-Technologie basieren. Dazu gehören IoT-fähiges Gerätemanagement, Datenanalyse und Fernüberwachungsdienste. Wenn Unternehmen die Vorteile der IoT-Technologie nutzen wollen, werden sie sich an Anbieter wenden, die über Fachwissen in diesem Bereich verfügen.

Es stimmt zwar, dass die erwähnten Trends gut funktionieren, wenn man aus technologischer Sicht über die Outsourcing-Entwicklung spricht.  Jedoch lassen Sie uns auch kurz die Trends im Outsourcing in Bezug auf die organisatorischen und geografischen Muster überprüfen:

• Outsourcing als strategische Entscheidung. Unternehmen erkennen zunehmend die Vorteile des Outsourcings als strategische Entscheidung und nicht nur als Kosteneinsparungsmaßnahme. Dazu gehört auch die Auslagerung von IT-Dienstleistungen und nicht zum Kerngeschäft gehörenden Funktionen wie Personal und Finanzen. Outsourcing ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während Outsourcing-Anbieter den Rest erledigen. Außerdem können Unternehmen durch Outsourcing auf spezielles Fachwissen und Ressourcen zugreifen, die sie möglicherweise nicht im eigenen Haus haben.
• Größere Nachfrage nach Nearshore-Outsourcing. In dem Maße, in dem Unternehmen ihre IT-Dienstleistungen auslagern wollen, steigt auch die Nachfrage nach Nearshore-Outsourcing. Wenn Sie in Nordamerika tätig sind, umfasst Nearshoring das Outsourcing in Länder, die geografisch in der Nähe des Kunden liegen, wie Kanada, Mexiko sowie Mittel- und Südamerika. Dies ist einer der Nearshoring-Trends, der eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Kunden und Anbietern sowie mehr Flexibilität bei der Reaktion auf sich ändernde Geschäftsanforderungen ermöglicht. Es hilft auch, einige Risiken zu mindern, die mit dem Outsourcing über große Entfernungen verbunden sind, wie etwa Zeitzonenunterschiede und Sprachbarrieren.
• Outsourcing in Schwellenländern. Da die Outsourcing-Branche wächst, ist zu erwarten, dass immer mehr Unternehmen in Schwellenländer auslagern. Die Liste ist nicht nur auf Indien und die Philippinen beschränkt, auch Osteuropa und Lateinamerika werden immer häufiger. Diese Regionen bieten ein großes Reservoir an hochqualifizierten Arbeitskräften zu relativ niedrigen Kosten im Vergleich zu den Industrieländern. Außerdem investiert die wachsende Zahl von Outsourcing-Anbietern in diesen Ländern in die neuesten Technologien und Infrastrukturen, um ihren Kunden fortschrittlichere Dienstleistungen anbieten zu können.

Schlussfolgerung

Da sich die Technologiebranche weiterentwickelt, müssen Unternehmen über die neuesten IT-Outsourcing-Trends informiert bleiben, um neue Möglichkeiten zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Von der verstärkten Nutzung von KI und ML bis hin zu den sich ändernden geografischen Trends: Outsourcing wird nicht mehr nur als Kosteneinsparungsmaßnahme betrachtet, sondern als strategische Entscheidung, die Unternehmen den Zugang zu spezialisiertem Fachwissen und Ressourcen erleichtert. Wenn Sie noch Klärungsbedarf in Bezug auf Nearshore- oder Offshore-Entwicklung haben, empfehlen wir ein Beratungsgespräch mit einem der führenden Anbieter auf dem Markt. Auf diese Weise erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie die Zusammenarbeit mit einem virtuellen Team beginnen und das Beste aus dieser Kooperation herausholen können.